Livraison
Informations sur nos modes de livraison et délais
Modes de livraison
Nous proposons deux modes de réception pour vos commandes :
1. Retrait en main propre
Vous pouvez retirer votre commande directement dans notre showroom situé à Lille. Le retrait est gratuit et vous permet de voir vos articles avant de les emporter.
Horaires : Sur rendez-vous uniquement. Contactez-nous pour convenir d'un créneau.
2. Livraison à domicile
Nous livrons dans les pays suivants via Mondial Relay et Colissimo :
| Pays | Transporteur | Frais de livraison |
|---|---|---|
| France | Mondial Relay | 8,99 € |
| Allemagne | Mondial Relay | 16,99 € |
| Belgique | Mondial Relay | 10,99 € |
| Espagne | Mondial Relay | 12,99 € |
| Italie | Mondial Relay | 12,99 € |
| Pays-Bas | Mondial Relay | 10,99 € |
| Luxembourg | Mondial Relay | 10,99 € |
| Danemark | Colissimo | 20,99 € |
Les frais de livraison indiqués sont les tarifs de base. Un supplément de 3,00 € s'applique pour la livraison à domicile (en plus du retrait en main propre).
Délais de livraison
Une fois votre commande validée et le paiement confirmé :
- Préparation : 2 à 3 jours ouvrés
- Livraison en France : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
- Livraison en Europe : 5 à 10 jours ouvrés après expédition
Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Suivi de commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un email contenant :
- Le numéro de suivi
- Le lien de suivi du transporteur
- Les informations de livraison
Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.
Questions ?
Pour toute question concernant la livraison, n'hésitez pas à nous contacter :